Αποστολές & Επιστροφές

Η αποστολή σας

Τα πακέτα συνήθως αποστέλλονται εντός 1-2 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας και παραδίδονται μέσω ACS Courier ή BOX NOW.

Χρόνος αποστολής

Ελλάδα: Εντός 3-4 ημερών μέσω ACS Courier ή BOX NOW.

Κόστος αποστολής

Δωρεάν αποστολή μέσω ACS Courier ή BOX NOW.

Διαθεσιμότητα

Όλα τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, με εξαίρεση τους φακούς επαφής για αστιγματισμό, και θα σας αποσταλούν άμεσα.

Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης προϊόντος η οποία οφείλεται σε γεγονότα που βρίσκονται πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας. Σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε να αποφασιστεί εάν η σύμβαση πώλησης θα παραμείνει σε ισχύ ή θα ακυρωθεί.

Παράδοση φακών επαφής για αστιγματισμό

Κάθε brand φακών επαφής για αστιγματισμό διαθέτει περισσότερες από 4.500 διαφορετικές παραλλαγές και, συνεπώς, δεν είναι εφικτό να διατηρούμε όλες τις παραλλαγές σε απόθεμα.

Η πλειονότητα των παραγγελιών, σε ποσοστό άνω του 97%, παραδίδεται εντός 15-20 εργάσιμων ημερών.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι σπάνιοι συνδυασμοί παραμέτρων για τους οποίους ενδέχεται να απαιτηθεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Εάν δεν παραλάβετε τους φακούς σας εντός 30 ημερών, όπως ορίζει ο νόμος, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε μέσω email και θα σας επιστραφεί το ποσό της αγοράς σας.

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σε εμάς εντός 14 ημερών, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

Προϊόντα τα οποία έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί μετά την παράδοση δεν είναι δυνατόν να επιστραφούν.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected] και θα σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία επιστροφής.